खाता और गोपनीयता
आपका ChessHere खाता आपकी रेटिंग, आपके गेम, आपके संदेश और आपके सोशल ग्राफ को रखता है। यह श्रेणी उस डेटा पर आपके नियंत्रण को कवर करती है — ईमेल और उपयोगकर्ता नाम बदलना, अन्य खिलाड़ियों को ब्लॉक करना, दो-कारक प्रमाणीकरण, अपने गेम निर्यात करना, और जब आपका काम हो जाए तो खाता हटाना।
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मैं अपना ईमेल पता कैसे बदलूँ?
सेटिंग्स खोलें और 'ईमेल बदलें' पर क्लिक करें। पुष्टि करने के लिए नया पता और अपना पासवर्ड दर्ज करें। ChessHere नए पते पर एक सत्यापन ईमेल भेजता है; लिंक पर क्लिक करने से बदलाव अंतिम हो जाता है। जब तक आप सत्यापित नहीं करते, पुराना पता सक्रिय रहता है। यदि आप दोनों पतों तक पहुँच खो देते हैं, तो सहायता से संपर्क करें — रिकवरी संभव है लेकिन धीमी है क्योंकि पहचान सत्यापन मैन्युअल होना चाहिए।
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क्या मैं अपना उपयोगकर्ता नाम बदल सकता हूँ?
हाँ, लेकिन केवल एक बार। सेटिंग्स → खाता खोलें और 'उपयोगकर्ता नाम बदलें' चुनें। आपका पुराना उपयोगकर्ता नाम तुरंत काम करना बंद कर देता है और आपका प्रोफ़ाइल URL अपडेट हो जाता है। आपके पुराने प्रोफ़ाइल की ओर इशारा करने वाले मौजूदा लिंक तीस दिनों के लिए रीडायरेक्ट होते हैं, फिर 404 लौटाते हैं। मित्र, रेटिंग, गेम और संदेश सभी आपके खाते से जुड़े रहते हैं। एकल-परिवर्तन सीमा पहचान-लॉन्ड्रिंग और ग्रीफिंग को रोकती है।
संबंधित प्रश्न -
मैं किसी अन्य खिलाड़ी को कैसे ब्लॉक करूँ?
खिलाड़ी की प्रोफ़ाइल खोलें और ब्लॉक पर क्लिक करें। ब्लॉक किए गए खिलाड़ी आपको चुनौती नहीं दे सकते, संदेश नहीं भेज सकते या आपकी गतिविधि पर टिप्पणी नहीं कर सकते। उन्हें ब्लॉक के बारे में सूचित नहीं किया जाता है। आप सेटिंग्स → ब्लॉक किए गए उपयोगकर्ता से अनब्लॉक कर सकते हैं। ब्लॉकिंग एकतरफा और खाता-स्तर पर होती है; ब्लॉक से बचने के लिए नया खाता बनाना एक उल्लंघन है जिससे निलंबन हो सकता है। ब्लॉक वेब और मोबाइल दोनों पर लागू रहते हैं।
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मैं किसी खिलाड़ी को धोखाधड़ी या दुर्व्यवहार के लिए कैसे रिपोर्ट करूँ?
खिलाड़ी की प्रोफ़ाइल या अपने किसी भी साझा खेल को खोलें और रिपोर्ट पर क्लिक करें। एक कारण चुनें (धोखाधड़ी, आपत्तिजनक चैट, सैंडबैगिंग, मल्टी-अकाउंटिंग), और यदि प्रासंगिक हो तो विवरण जोड़ें। रिपोर्ट मॉडरेशन क्यू में जाती हैं और मनुष्यों द्वारा समीक्षा की जाती हैं। आपको परिणाम नहीं दिखेगा — गोपनीयता कानून हमें यह साझा करने से रोकते हैं कि क्या कार्रवाई की गई थी — लेकिन सिस्टम आपकी रिपोर्ट को ट्रैक करता है और उन्हें उचित रूप से महत्व देता है।
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मैं अपना खाता कैसे हटाऊँ?
सेटिंग्स → गोपनीयता → खाता हटाएँ खोलें, या /help/delete-account पर सहायता पृष्ठ पर जाएँ। हटाने से आपकी प्रोफ़ाइल, मित्र, संदेश, रेटिंग और व्यक्तिगत डेटा तीस दिनों के भीतर हटा दिए जाते हैं। आपके पूर्व विरोधियों को दिखाई देने वाले खेल रिकॉर्ड हटाए जाने के बजाय गुमनाम कर दिए जाते हैं, क्योंकि उन्हें हटाने से उन विरोधियों के खेल इतिहास दूषित हो जाएंगे। हटाना स्थायी है — इसके पूरा होने के बाद कोई पुनर्प्राप्ति नहीं होती है।
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क्या मैं अपना खेल इतिहास निर्यात कर सकता हूँ?
हाँ — हर खेल पृष्ठ पर एक PGN डाउनलोड लिंक होता है। आपका पूरा खेल इतिहास सेटिंग्स → गोपनीयता → डेटा निर्यात से एक एकल PGN फ़ाइल के रूप में उपलब्ध है। PGN मानक शतरंज प्रारूप है जिसे हर आधुनिक शतरंज प्रोग्राम पढ़ सकता है। निर्यात में आपके द्वारा खेले गए सभी खेल शामिल हैं, रेटेड और अनरेटेड। डेटा निर्यात निःशुल्क और असीमित हैं।
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क्या कोई न्यूनतम आयु है?
ChessHere के लिए आवश्यक है कि खाते तेरह वर्ष और उससे अधिक आयु के लोगों द्वारा रखे जाएँ, जो वैश्विक ऑनलाइन-सेवाओं के आयु नियमों के अनुरूप है। तेरह वर्ष से कम आयु के बच्चे माता-पिता के खाते के माध्यम से खेल सकते हैं लेकिन अपना खाता नहीं रख सकते। प्लेटफ़ॉर्म छोटे उपयोगकर्ताओं के लिए डेटा न्यूनीकरण पर GDPR-K और COPPA सम्मेलनों का पालन करता है। साइनअप फ़ॉर्म आयु की पुष्टि के लिए पूछता है।
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क्या ChessHere दो-कारक प्रमाणीकरण का समर्थन करता है?
प्रमाणीकरण ऐप (TOTP) के माध्यम से दो-कारक प्रमाणीकरण रोडमैप पर है; यह वर्तमान शिपिंग बिल्ड में उपलब्ध नहीं है। अभी के लिए, सबसे मजबूत खाता-सुरक्षा विकल्प एक लंबा अद्वितीय पासवर्ड (एक पासवर्ड मैनेजर मदद करता है) का उपयोग करना और Google या Apple के माध्यम से साइन-इन सक्षम करना है, ये दोनों अपने स्वयं के 2FA का समर्थन करते हैं। संवेदनशील खाता परिवर्तनों के लिए ईमेल-आधारित रिकवरी कोड भेजे जाते हैं।
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क्या ChessHere निःशुल्क है?
हाँ — मुख्य प्लेटफ़ॉर्म निःशुल्क है। लाइव खेल, पत्राचार शतरंज, टूर्नामेंट, पहेलियाँ, पहेली रश, ओपनिंग ट्रेनर, दैनिक पहेली, प्रोफ़ाइल, मैसेजिंग, इंजन के साथ विश्लेषण बोर्ड, और सभी प्रशिक्षण उपकरण बिना किसी विज्ञापन रुकावट के निःशुल्क टियर पर काम करते हैं। परियोजना को वित्त पोषित करने वाले खिलाड़ियों के लिए वैकल्पिक समर्थक और प्रीमियम टियर मौजूद हैं; वे कॉस्मेटिक और सुविधा सुविधाओं को अनलॉक करते हैं, कभी भी मुख्य गेमप्ले को नहीं।
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क्या मुझे खेलने के लिए भुगतान करना होगा?
नहीं — ChessHere पर शतरंज खेलने में कुछ भी खर्च नहीं होता है। एक ईमेल या Google/Apple के माध्यम से साइन अप करें, और आपको लाइव खेल, पत्राचार, टूर्नामेंट, पहेलियाँ, प्रशिक्षण उपकरण, और निःशुल्क टियर में सूचीबद्ध हर चीज़ तक तत्काल पहुँच प्राप्त होगी। कुछ प्लेटफ़ॉर्म सशुल्क योजनाओं के पीछे बुनियादी सुविधाओं को रोकते हैं; ChessHere ऐसा नहीं करता है। वैकल्पिक सशुल्क टियर परियोजना का समर्थन करने के तरीके के रूप में मौजूद हैं, न कि शतरंज पर एक पेवॉल के रूप में।