アカウントとプライバシー
あなたのChessHereアカウントには、レーティング、ゲーム、メッセージ、ソーシャルグラフが保存されています。このカテゴリでは、そのデータに対する管理(メールアドレスとユーザー名の変更、他のプレイヤーのブロック、二段階認証、ゲームのエクスポート、完了時のアカウント削除)について説明します。
-
メールアドレスを変更するにはどうすればよいですか?
設定を開き、「メールアドレスを変更」をクリックします。新しいアドレスとパスワードを入力して確認します。ChessHereは新しいアドレスに確認メールを送信します。リンクをクリックすると変更が完了します。確認が完了するまで、古いアドレスは有効なままです。両方のアドレスにアクセスできなくなった場合は、サポートに連絡してください。本人確認が手動で行われるため、復旧は可能ですが時間がかかります。
-
ユーザー名を変更できますか?
はい、ただし一度だけです。設定 → アカウントを開き、「ユーザー名を変更」を選択します。古いユーザー名はすぐに機能しなくなり、プロフィールURLが更新されます。古いプロフィールを指す既存のリンクは30日間リダイレクトされ、その後404を返します。友達、レーティング、ゲーム、メッセージはすべてあなたのアカウントに紐付けられたままです。一度しか変更できない制限は、なりすましや嫌がらせを防ぐためです。
関連する質問 -
他のプレイヤーをブロックするにはどうすればよいですか?
プレイヤーのプロフィールを開き、「ブロック」をクリックします。ブロックされたプレイヤーは、あなたに挑戦したり、メッセージを送ったり、あなたのアクティビティにコメントしたりすることはできません。彼らはブロックされたことを通知されません。設定 → ブロックしたユーザーからブロックを解除できます。ブロックは一方通行でアカウントレベルです。ブロックを回避するために新しいアカウントを作成することは、停止につながる違反です。ブロックはウェブとモバイルの両方で有効です。
-
チートや嫌がらせ行為をしているプレイヤーを報告するにはどうすればよいですか?
プレイヤーのプロフィールまたは共有しているゲームを開き、「報告」をクリックします。理由(チート、嫌がらせチャット、サンドバギング、複数アカウント)を選択し、関連する場合は詳細を追加します。報告はモデレーションキューに入り、人間によってレビューされます。結果を見ることはできません。プライバシー法により、どのような措置が取られたかを共有することはできませんが、システムはあなたの報告を追跡し、適切に重み付けします。
-
アカウントを削除するにはどうすればよいですか?
設定 → プライバシー → アカウントを削除を開くか、/help/delete-account のヘルプページにアクセスしてください。削除すると、30日以内にプロフィール、友達、メッセージ、レーティング、個人データが削除されます。以前の対戦相手に見えるゲーム記録は削除されず匿名化されます。これは、それらを削除すると対戦相手のゲーム履歴が破損するためです。削除は永続的であり、完了後の復旧はできません。
関連する質問 -
ゲーム履歴をエクスポートできますか?
はい、すべてのゲームページにPGNダウンロードリンクがあります。完全なゲーム履歴は、設定 → プライバシー → データエクスポートから単一のPGNファイルとして利用できます。PGNは、すべての最新のチェスプログラムで読み取り可能な標準のチェス形式です。エクスポートには、レーティング戦と非レーティング戦を含む、あなたがプレイしたすべてのゲームが含まれます。データエクスポートは無料で無制限です。
関連する質問 -
最低年齢はありますか?
ChessHereでは、グローバルなオンラインサービス年齢規制に沿って、アカウントは13歳以上の人が所有することを義務付けています。13歳未満の子供は親のアカウントを通じてプレイできますが、自分自身のアカウントを持つことはできません。プラットフォームは、若いユーザーのデータ最小化に関するGDPR-KおよびCOPPAの慣例に従っています。サインアップフォームでは年齢確認を求めます。
関連する質問 -
ChessHereは二段階認証をサポートしていますか?
認証アプリ(TOTP)による二段階認証はロードマップにありますが、現在のリリースビルドでは利用できません。現時点での最も強力なアカウントセキュリティの選択肢は、長くユニークなパスワードを使用すること(パスワードマネージャーが役立ちます)と、GoogleまたはApple経由でのサインインを有効にすることです。これらはいずれも独自の二段階認証をサポートしています。機密性の高いアカウント変更には、メールベースのリカバリーコードが送信されます。
-
ChessHereは無料ですか?
はい、コアプラットフォームは無料です。ライブゲーム、通信チェス、トーナメント、パズル、パズルラッシュ、オープニングトレーナー、デイリーパズル、プロフィール、メッセージ、エンジン付き分析ボード、およびすべてのトレーニングツールは、広告なしの無料ティアで動作します。プロジェクトを支援したいプレイヤー向けに、オプションのサポーターおよびプレミアムティアが存在します。これらは外観や利便性の機能をアンロックしますが、コアなゲームプレイには影響しません。
-
プレイするために料金を支払う必要がありますか?
いいえ、ChessHereでチェスをプレイするのに費用はかかりません。メールまたはGoogle/Apple経由でサインアップすると、ライブゲーム、通信チェス、トーナメント、パズル、トレーニングツール、その他無料ティアに記載されているすべての機能にすぐにアクセスできます。一部のプラットフォームでは基本的な機能を有料プランの背後に隠していますが、ChessHereはそうではありません。オプションの有料ティアは、チェス自体へのペイウォールとしてではなく、プロジェクトを支援する方法として存在します。