Обліковий запис та конфіденційність

Ваш обліковий запис ChessHere містить ваш рейтинг, ваші партії, ваші повідомлення та ваш соціальний граф. Ця категорія охоплює елементи керування, які ви маєте над цими даними — зміна електронної пошти та імені користувача, блокування інших гравців, двофакторна автентифікація, експорт ваших партій та видалення облікового запису, коли ви закінчите.

  • Як змінити мою електронну адресу?

    Відкрийте Налаштування та натисніть "Змінити електронну пошту". Введіть нову адресу та свій пароль для підтвердження. ChessHere надсилає лист для підтвердження на нову адресу; натискання на посилання завершує зміну. Доки ви не підтвердите, стара адреса залишається активною. Якщо ви втратите доступ до обох адрес, зверніться до служби підтримки — відновлення можливе, але повільне, оскільки перевірка особи має бути ручною.

  • Чи можу я змінити своє ім'я користувача?

    Так, але лише один раз. Відкрийте Налаштування → Обліковий запис і виберіть "Змінити ім'я користувача". Ваше старе ім'я користувача негайно припиняє працювати, а URL-адреса вашого профілю оновлюється. Існуючі посилання, що вказують на ваш старий профіль, перенаправляються протягом тридцяти днів, потім повертають 404. Друзі, рейтинги, партії та повідомлення залишаються прив'язаними до вашого облікового запису. Обмеження на одну зміну запобігає відмиванню особистості та гриферству.

  • Як заблокувати іншого гравця?

    Відкрийте профіль гравця та натисніть "Заблокувати". Заблоковані гравці не можуть викликати вас на партію, надсилати вам повідомлення або коментувати вашу активність. Їм не надсилається сповіщення про блокування. Ви можете розблокувати в Налаштуваннях → Заблоковані користувачі. Блокування є одностороннім і на рівні облікового запису; створення нового облікового запису для уникнення блокування є порушенням, що призводить до призупинення. Блокування діють як у вебі, так і в мобільному застосунку.

  • Як повідомити про гравця за шахрайство або зловживання?

    Відкрийте профіль гравця або будь-яку з ваших спільних партій та натисніть "Повідомити". Виберіть причину (шахрайство, образливий чат, сандбегінг, мультиакаунтинг) та додайте деталі, якщо це доречно. Звіти надходять до черги модерації та розглядаються людьми. Ви не побачите результату — закони про конфіденційність забороняють нам розголошувати, які дії були вжиті — але система відстежує ваші звіти та відповідним чином їх зважує.

  • Як видалити мій обліковий запис?

    Відкрийте Налаштування → Конфіденційність → Видалити обліковий запис або відвідайте сторінку довідки за адресою /help/delete-account. Видалення видаляє ваш профіль, друзів, повідомлення, рейтинги та особисті дані протягом тридцяти днів. Записи партій, видимі вашим колишнім суперникам, анонімізуються, а не видаляються, оскільки їх видалення пошкодило б історії партій цих суперників. Видалення є постійним — після його завершення відновлення неможливе.

  • Чи можу я експортувати історію своїх партій?

    Так — кожна сторінка партії має посилання "Завантажити PGN". Ваша повна історія партій доступна як єдиний файл PGN з Налаштування → Конфіденційність → Експорт даних. PGN — це стандартний шаховий формат, який читається кожною сучасною шаховою програмою. Експорт включає всі партії, які ви зіграли, рейтингові та безрейтингові. Експорт даних безкоштовний та необмежений.

  • Чи є мінімальний вік?

    ChessHere вимагає, щоб облікові записи належали особам віком від тринадцяти років, відповідно до глобальних вікових правил онлайн-сервісів. Діти молодше тринадцяти років можуть грати через обліковий запис батьків, але не можуть мати власний. Платформа дотримується конвенцій GDPR-K та COPPA щодо мінімізації даних для молодших користувачів. Форма реєстрації запитує підтвердження віку.

    Пов'язані запитання
  • Чи підтримує ChessHere двофакторну автентифікацію?

    Двофакторна автентифікація через застосунок-автентифікатор (TOTP) знаходиться в планах; вона недоступна в поточній версії. Наразі найсильнішими варіантами безпеки облікового запису є використання довгого унікального пароля (допомагає менеджер паролів) та ввімкнення входу через Google або Apple, обидва з яких підтримують власну двофакторну автентифікацію. Коди відновлення на основі електронної пошти надсилаються для чутливих змін облікового запису.

  • Чи є ChessHere безкоштовним?

    Так — основна платформа безкоштовна. Живі партії, заочні шахи, турніри, головоломки, Puzzle Rush, тренажер дебютів, щоденна головоломка, профілі, повідомлення, аналітична дошка з рушієм та всі навчальні інструменти працюють на безкоштовному рівні без перерв на рекламу. Існують додаткові рівні підтримки та преміум-рівні для гравців, які хочуть фінансувати проєкт; вони розблоковують косметичні функції та функції зручності, але ніколи не основний ігровий процес.

  • Чи потрібно платити, щоб грати?

    Ні — грати в шахи на ChessHere нічого не коштує. Зареєструйтесь за допомогою електронної пошти або через Google/Apple, і ви отримаєте негайний доступ до живих партій, заочних шахів, турнірів, головоломок, навчальних інструментів та всього іншого, що перераховано на безкоштовному рівні. Деякі платформи обмежують базові функції платними планами; ChessHere цього не робить. Додаткові платні рівні існують як спосіб підтримки проєкту, а не як платний доступ до самих шахів.