Tài khoản & quyền riêng tư
Tài khoản ChessHere của bạn lưu giữ xếp hạng, các ván cờ, tin nhắn và mạng xã hội của bạn. Danh mục này bao gồm các quyền kiểm soát bạn có đối với dữ liệu đó — thay đổi email và tên người dùng, chặn người chơi khác, xác thực hai yếu tố, xuất các ván cờ của bạn và xóa tài khoản khi bạn hoàn tất.
-
Làm cách nào để thay đổi địa chỉ email của tôi?
Mở Cài đặt và nhấp vào Thay đổi email. Nhập địa chỉ mới và mật khẩu của bạn để xác nhận. ChessHere gửi một email xác minh đến địa chỉ mới; nhấp vào liên kết sẽ hoàn tất việc chuyển đổi. Cho đến khi bạn xác minh, địa chỉ cũ vẫn hoạt động. Nếu bạn mất quyền truy cập vào cả hai địa chỉ, hãy liên hệ hỗ trợ — việc khôi phục có thể thực hiện được nhưng chậm vì xác minh danh tính phải được thực hiện thủ công.
-
Tôi có thể thay đổi tên người dùng của mình không?
Có, nhưng chỉ một lần. Mở Cài đặt → Tài khoản và chọn Thay đổi tên người dùng. Tên người dùng cũ của bạn sẽ ngừng hoạt động ngay lập tức và URL hồ sơ của bạn sẽ được cập nhật. Các liên kết hiện có trỏ đến hồ sơ cũ của bạn sẽ chuyển hướng trong ba mươi ngày, sau đó trả về lỗi 404. Bạn bè, xếp hạng, các ván cờ và tin nhắn đều vẫn gắn liền với tài khoản của bạn. Giới hạn một lần thay đổi nhằm ngăn chặn việc rửa danh tính và quấy rối.
Câu hỏi liên quan -
Làm cách nào để chặn người chơi khác?
Mở hồ sơ của người chơi và nhấp vào Chặn. Người chơi bị chặn không thể thách đấu bạn, nhắn tin cho bạn hoặc bình luận về hoạt động của bạn. Họ không được thông báo về việc bị chặn. Bạn có thể bỏ chặn từ Cài đặt → Người dùng bị chặn. Chặn là một chiều và ở cấp độ tài khoản; việc tạo tài khoản mới để lách lệnh chặn là một vi phạm dẫn đến đình chỉ tài khoản. Các lệnh chặn có hiệu lực trên cả web và di động.
Câu hỏi liên quan -
Làm cách nào để báo cáo người chơi gian lận hoặc lạm dụng?
Mở hồ sơ của người chơi hoặc bất kỳ ván cờ chung nào của bạn và nhấp vào Báo cáo. Chọn một lý do (gian lận, chat lạm dụng, sandbagging, đa tài khoản) và thêm chi tiết nếu có liên quan. Các báo cáo sẽ được đưa vào hàng đợi kiểm duyệt và được xem xét bởi con người. Bạn sẽ không thấy kết quả — luật riêng tư ngăn chúng tôi chia sẻ hành động đã được thực hiện — nhưng hệ thống theo dõi các báo cáo của bạn và đánh giá chúng một cách thích hợp.
-
Làm cách nào để xóa tài khoản của tôi?
Mở Cài đặt → Quyền riêng tư → Xóa tài khoản, hoặc truy cập trang trợ giúp tại /help/delete-account. Việc xóa sẽ loại bỏ hồ sơ, bạn bè, tin nhắn, xếp hạng và dữ liệu cá nhân của bạn trong vòng ba mươi ngày. Các bản ghi ván cờ hiển thị cho đối thủ cũ của bạn sẽ được ẩn danh thay vì xóa, vì việc xóa chúng sẽ làm hỏng lịch sử ván cờ của những đối thủ đó. Việc xóa là vĩnh viễn — không thể khôi phục sau khi hoàn tất.
Câu hỏi liên quan -
Tôi có thể xuất lịch sử ván cờ của mình không?
Có — mỗi trang ván cờ đều có liên kết Tải xuống PGN. Toàn bộ lịch sử ván cờ của bạn có sẵn dưới dạng một tệp PGN duy nhất từ Cài đặt → Quyền riêng tư → Xuất dữ liệu. PGN là định dạng cờ vua tiêu chuẩn có thể đọc được bởi mọi chương trình cờ vua hiện đại. Bản xuất bao gồm tất cả các ván cờ bạn đã chơi, có xếp hạng và không xếp hạng. Việc xuất dữ liệu là miễn phí và không giới hạn.
Câu hỏi liên quan -
Có giới hạn độ tuổi tối thiểu không?
ChessHere yêu cầu tài khoản phải do người từ mười ba tuổi trở lên sở hữu, phù hợp với các quy định về độ tuổi dịch vụ trực tuyến toàn cầu. Trẻ em dưới mười ba tuổi có thể chơi thông qua tài khoản của phụ huynh nhưng không thể tự tạo tài khoản riêng. Nền tảng tuân thủ các quy ước GDPR-K và COPPA về giảm thiểu dữ liệu cho người dùng nhỏ tuổi. Biểu mẫu đăng ký yêu cầu xác nhận độ tuổi.
Câu hỏi liên quan -
ChessHere có hỗ trợ xác thực hai yếu tố không?
Xác thực hai yếu tố qua ứng dụng xác thực (TOTP) đang nằm trong lộ trình phát triển; nó chưa có sẵn trong bản phát hành hiện tại. Hiện tại, các lựa chọn bảo mật tài khoản mạnh nhất là sử dụng mật khẩu dài và duy nhất (trình quản lý mật khẩu có thể giúp ích) và bật đăng nhập qua Google hoặc Apple, cả hai đều hỗ trợ 2FA riêng của họ. Mã khôi phục dựa trên email được gửi cho các thay đổi tài khoản nhạy cảm.
Câu hỏi liên quan -
ChessHere có miễn phí không?
Có — nền tảng cốt lõi là miễn phí. Các ván cờ trực tuyến, cờ thư tín, giải đấu, bài tập, Puzzle Rush, trình luyện khai cuộc, bài tập hàng ngày, hồ sơ, tin nhắn, bàn phân tích với engine và tất cả các công cụ luyện tập đều hoạt động ở cấp độ miễn phí mà không bị gián đoạn bởi quảng cáo. Các cấp độ hỗ trợ và cao cấp tùy chọn tồn tại dành cho những người chơi muốn tài trợ cho dự án; chúng mở khóa các tính năng thẩm mỹ và tiện ích, không bao giờ là lối chơi cốt lõi.
Câu hỏi liên quan -
Tôi có cần trả tiền để chơi không?
Không — chơi cờ vua trên ChessHere không tốn phí. Đăng ký bằng email hoặc qua Google/Apple, và bạn có quyền truy cập ngay lập tức vào các ván cờ trực tuyến, cờ thư tín, giải đấu, bài tập, công cụ luyện tập và mọi thứ khác được liệt kê trong cấp độ miễn phí. Một số nền tảng giới hạn các tính năng cơ bản sau các gói trả phí; ChessHere thì không. Các cấp độ trả phí tùy chọn tồn tại như một cách để hỗ trợ dự án, chứ không phải là một bức tường phí đối với bản thân cờ vua.
Câu hỏi liên quan